Conecta tus sistemas con agentes de inteligencia artificial 24/7
OneChat MCP conecta tus agentes de IA con WooCommerce, Shopify, VTEX, Siigo Nube, SmartHome, Pony Pro de Millenium Enterprise y Fixably para responder consultas y atender procesos con información actualizada y autorizada.
El agente no solo conversa. Consulta y responde con información real.
OneChat MCP transforma tus plataformas empresariales en fuentes de información para agentes de inteligencia artificial disponibles en WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web y otros canales.
Lenguaje natural
El cliente hace preguntas normales, sin comandos especiales ni necesidad de mencionar el sistema.
Información actualizada
El agente consulta las plataformas conectadas en tiempo real.
Respuestas inmediatas
Productos, pedidos, facturas, proyectos, precios e inventario sin largas esperas.
Escalamiento humano
Transfiere la conversación a tu equipo cuando sea necesario.
Conecta OneChat con los sistemas que impulsan tu operación.
Comercio electrónico, ERP y gestión empresarial, sector inmobiliario y servicio técnico, organizados para que encuentres rápidamente la integración adecuada.
WooCommerce
Integración para tiendas creadas con WordPress, con búsqueda ampliada, recomendaciones, pedidos, políticas, rastreo y notificaciones.
Funciones disponibles
- ✓Busca por nombre, palabra clave, SKU, UPC, GTIN, EAN, ISBN y códigos guardados en metadatos.
- ✓Consulta precios, imágenes, enlaces, categorías, variantes y disponibilidad.
- ✓Verifica inventario y recomienda productos relacionados.
- ✓Consulta pedidos, estados y rastreo validando primero el correo de compra.
- ✓Muestra políticas públicas disponibles en WordPress.
- ✓Consulta rastreo mediante Shipment Tracking.
- ✓Puede enviar notificaciones por WhatsApp ante cambios de estado cuando se configura el webhook.
Shopify
Conexión mediante Admin GraphQL para productos, variantes, colecciones, inventario, pedidos, políticas y fulfillment.
Funciones disponibles
- ✓Busca por nombre, palabra clave, SKU, código de barras y otros identificadores.
- ✓Consulta productos, variantes, imágenes, enlaces y colecciones.
- ✓Verifica inventario y disponibilidad.
- ✓Recomienda productos relacionados.
- ✓Consulta pedidos y fulfillment tras validar el correo.
- ✓Muestra información y políticas públicas disponibles.
- ✓Puede renovar automáticamente el token con las credenciales de la aplicación.
VTEX
Catálogo, productos, SKUs, categorías, precios, inventario y pedidos según el canal de ventas.
Funciones disponibles
- ✓Busca por nombre, palabra clave, SKU y otros identificadores.
- ✓Consulta catálogo, productos, SKUs, categorías, imágenes y variantes.
- ✓Consulta precios e inventario según el canal de ventas.
- ✓Recomienda productos por categoría.
- ✓Consulta pedidos, estado y rastreo desde OMS, validando el correo.
Siigo Nube
Información comercial y administrativa en lenguaje natural, sin que el cliente tenga que mencionar Siigo.
Funciones disponibles
- ✓Busca productos por nombre o código y consulta precio público y disponibilidad.
- ✓Mantiene el catálogo actualizado mediante sincronización incremental automática.
- ✓Valida clientes mediante identificación o NIT.
- ✓Consulta facturas y entrega copias mediante enlaces temporales seguros.
- ✓Lee productos de una factura para ayudar a repetir una compra.
- ✓Analiza productos recientes, frecuentes y periodicidad.
- ✓Consulta cotizaciones, sus productos y el enlace público generado por Siigo.
Pony Pro
Conecta OneChat con Pony Pro de Millenium Enterprise para que cualquier empresa que utilice este sistema pueda atender solicitudes comerciales desde WhatsApp, Telegram y chat web con información actualizada.
Funciones disponibles
- ✓Busca productos, referencias, presentaciones, precios y disponibilidad.
- ✓Identifica y valida clientes por nombre, NIT o código.
- ✓Consulta el estado y el detalle de los pedidos.
- ✓Genera y comparte comprobantes de pedidos en PDF.
- ✓Registra nuevos clientes cuando esta función se encuentra autorizada.
- ✓Crea pedidos directamente desde la conversación, previa confirmación del cliente y según los permisos habilitados.
- ✓Acompaña al cliente desde la búsqueda del producto hasta la creación y seguimiento del pedido.
SmartHome
Información comercial actualizada para constructoras y empresas que atienden proyectos inmobiliarios.
Funciones disponibles
- ✓Consulta proyectos, inventario y disponibilidad.
- ✓Muestra precios mínimos, máximos y promedio en pesos colombianos.
- ✓Compara hasta 10 proyectos por disponibilidad y precio de entrada.
- ✓Busca unidades por tipo, torre, habitaciones, estado y rango de precio.
- ✓Muestra piso, áreas, habitaciones, baños, vista, entrega, parqueaderos, depósitos y precios.
Fixably
Convierte la atención de tu centro de servicio en una experiencia inteligente, con consultas en tiempo real, trazabilidad y avisos automáticos para tus clientes.
Funciones disponibles
- ✓Consulta el estado de una reparación después de validar de forma segura la identidad del cliente.
- ✓Informa el equipo recibido, el avance del servicio, la sede, la última actualización y la información visible para el cliente.
- ✓Muestra cotizaciones, repuestos y servicios registrados cuando corresponda.
- ✓Protege la información sensible y presenta únicamente datos autorizados y resumidos.
- ✓Puede registrar automáticamente la interacción dentro de Fixably para mantener la trazabilidad de la atención.
- ✓Envía por WhatsApp la plantilla configurada cuando la reparación está lista para recoger.
- ✓Permite configurar reglas, plantillas y automatizaciones, además de auditar notificaciones enviadas, omitidas o con error.
- ✓Utiliza una conexión segura con permisos limitados y credenciales cifradas dentro de OneChat MCP.
WooCommerce y Siigo Nube: dos formas de convertir conversaciones en resultados.
OneChat MCP conecta la atención con la tienda online y con la información comercial de la empresa para resolver consultas, acompañar compras y reducir tareas manuales.
WooCommerce
Atención comercial conectada con productos, inventario, pedidos y rastreo de la tienda.
- Busca productos por nombre, palabra clave, SKU, UPC, GTIN, EAN, ISBN y códigos guardados en metadatos.
- Consulta precios, imágenes, enlaces, categorías, variantes y disponibilidad.
- Verifica inventario y recomienda productos relacionados mediante las funciones nativas de WooCommerce.
- Consulta pedidos, estados y rastreo después de validar el correo utilizado en la compra.
- Muestra información de la tienda y las políticas públicas disponibles en WordPress.
- Consulta el seguimiento mediante Shipment Tracking.
- Puede enviar notificaciones por WhatsApp cuando cambia el estado de un pedido, si se configura el webhook.
Siigo Nube
Información comercial y administrativa disponible mediante conversaciones naturales.
- Busca productos por nombre o código y consulta precio público y disponibilidad.
- Mantiene el catálogo actualizado mediante sincronización incremental automática.
- Identifica y valida clientes mediante número de identificación o NIT.
- Consulta facturas y entrega copias mediante enlaces temporales seguros.
- Lee los productos de una factura para ayudar al cliente a repetir una compra.
- Analiza productos recientes, frecuentes y la periodicidad del historial de compras.
- Consulta cotizaciones, sus productos y el enlace público generado por Siigo.
El cliente pregunta. OneChat encuentra la fuente correcta.
El usuario no necesita saber si la respuesta está en la tienda online, en Siigo Nube, Pony Pro, SmartHome o Fixably. El agente interpreta la intención y consulta la integración adecuada.
El agente puede mostrar área, piso, habitaciones, baños, vista, entrega, parqueaderos, depósitos y precios.
Preguntas cotidianas que el agente puede resolver.
De tus plataformas a una atención inteligente en tres pasos.
Activas OneChat
Configuramos la plataforma omnicanal, los canales y el agente de IA.
Conectamos tus sistemas
Vinculamos las plataformas compatibles mediante OneChat MCP.
El agente empieza a atender
Consulta información, responde, recomienda y escala cuando sea necesario.
Convierte la información de tu empresa en respuestas inteligentes.
Conecta tu e-commerce, sistema empresarial, operación comercial o centro de servicio con agentes de inteligencia artificial disponibles 24/7.